V říjnu 2026 MS stále identifikuje chyby související se zářijovými aktualizacemi Windows 11. Navzdory vydání povinné aktualizace v rámci Patch Tuesday, nouzové opravy a volitelné aktualizace se nadále objevují další problémy. MS nyní potvrdil, že některé aplikace a hry mohou selhávat při použití systému Windows k dekódování zvuku AC-3 (Dolby Digital).
Problém se týká Windows 11 ve verzích 26H2, 25H2 a 24H2 po instalaci aktualizace KB5124010 vydané 22. září nebo jakékoli novější aktualizace.
Září bylo pro Windows obzvláště obtížné. Zdálo se, že MS zlepšuje kontrolu kvality a celkovou stabilitu systému, ale množství problémů zavedených během tohoto měsíce naznačuje, že stále přetrvávají významné výzvy.
Zářijové aktualizace opravily stávající chyby, ale přinesly nové problémy
Dne 8. září MS vydal aktualizaci KB5124008 s několika velmi žádanými funkcemi, včetně přesouvatelného hlavního panelu, nabídky Start s měnitelnou velikostí a Vyhledávání Windows bez integrace služby Bing.
Aktualizace také opravila stovky bezpečnostních zranitelností, včetně několika chyb umožňujících vzdálené spuštění kódu. Přestože se zdála být kvalitním vydáním, někteří uživatelé se po její instalaci setkali se závažnými problémy.
MS potvrdil problémy týkající se Vzdálené plochy, zvuku přes USB a záloh Historie souborů. Uživatelé rovněž hlásili černé obrazovky a problémy s grafickými procesory AMD, včetně vypršení časového limitu ovladače a zamrzání systému. MS hlášené problémy s grafickými procesory AMD nepotvrdil ani nevyvrátil.
Claude Cowork také ztratil přístup k místním souborům, protože aktualizace narušila sdílení složek s některými virtuálními počítači se systémem Linux.
MS reagoval 14. září vydáním nouzové aktualizace KB5129195. Ta vyřešila problém se Vzdálenou plochou, sdílením složek a vícekanálovým zvukem. Některá zvuková zařízení USB však zůstala nepoužitelná.
Další problém ovlivnil integrovanou funkci Windows 11 pro zálohování a obnovení, Historii souborů. Nástroj mohl zcela přestat fungovat a nesprávně hlásit, že pro zálohování nebyl nakonfigurován žádný externí disk ani síťové umístění. Někteří uživatelé zjistili, že jejich soubory se bez upozornění přestaly zálohovat.
Dne 22. září MS vydal aktualizaci KB5124010, která měla opravit problémy se zvukem a Historií souborů. Následné testování však ukázalo, že Historie souborů stále nebyla u všech uživatelů zcela opravena, protože časová razítka záloh a verze souborů se někdy neaktualizovaly.
Stejná aktualizace je nyní spojována s dalším závažným problémem, který může způsobit neočekávané ukončení některých aplikací a her.
Aplikace a hry mohou při dekódování zvuku Dolby Digital selhávat
MS potvrdil, že některé aplikace a hry využívající dekódování zvuku AC-3 (Dolby Digital) mohou selhat nebo se bez upozornění ukončit, když uživatelé zvýší hlasitost, upraví nastavení zvuku nebo aktivují určité zvukové funkce.
MS neuvedl, které konkrétní chování zvuku selhání vyvolává. Uživatelé, kteří po aktualizaci Windows 11 zaznamenají náhlou nestabilitu aplikací, možná budou muset dočasně přestat přehrávat zvuk nebo deaktivovat nedávno povolené zvukové funkce.
Společnost neočekává, že by problém postihl velké množství uživatelů, protože je omezen na software využívající integrované možnosti systému Windows pro dekódování zvuku.
Podle MSu závisí četnost problému na tom, co dotčená aplikace právě provádí. V některých případech se aplikaci nemusí podařit spustit nebo se může bez upozornění ukončit. V jiných případech může fungovat normálně, dokud není použita určitá funkce, například přehrávání hudby.
Mezi dotčený software mohou patřit hry, multimediální přehrávače a některé aplikace pro produktivitu.
Tento problém nesouvisí se zářijovou chybou zvuku přes USB, která mohla zabránit některým zvukovým zařízením v přehrávání zvuku, zobrazit ve Správci zařízení chybu Kód 10 nebo způsobit, že stránka nastavení Zvuku přestala reagovat.
MS tvrdí, že většina moderních aplikací by během přehrávání hudby nebo zvuku neměla selhávat, společnost však dosud neposkytla konečný seznam dotčeného softwaru.
Problém se týká také Windows 11 26H2, protože tato verze sdílí základní kód s verzemi 25H2 a 24H2. Upgrade proto automaticky neodstraní chyby převzaté z těchto verzí.
MS pracuje na řešení, které bude součástí některé z budoucích aktualizací Windows, ale datum vydání zatím neoznámil. Společnost uvádí, že další informace poskytne, jakmile budou k dispozici.
